Valores

Valores

Una profunda concienciación por el presente y una enérgica orientación al futuro han estado siempre presentes en la estrategia empresarial de la fábrica de máquinas Seydelmann.

Como fabricante líder de máquinas e instalaciones para el procesamiento de alimentos, Seydelmann es sinónimo de cercanía al cliente, calidad, buen servicio e innovación. Estos valores están siempre presentes en nuestra actividad diaria.

Cercanía al cliente

 

En nuestra calidad de empresa familiar, siempre hemos buscado la cercanía al cliente desde la fundación de la empresa y cuidado las relaciones de confianza con nuestros clientes. Contemplar la satisfacción del cliente como nuestra máxima prioridad ha sido siempre nuestra receta de éxito, algo que la familia Seydelmann ha transmitido de generación a generación.

 

Estar ahí para nuestros clientes, aprender de ellos, nos permite conocer y comprender sus necesidades y expectativas. Este tipo de relación es el requisito para poder estudiar, ofrecer y convertir propuestas

de soluciones, que garanticen la satisfacción a largo plazo. Por ello, los nuevos desarrollos de Seydelmann persiguen siempre la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes.

 

Estamos orgullosos de vivir con éxito y consecuentemente los valores de una empresa familiar de larga tradición, también 170 años después de la fundación de la empresa. Por ello, tanto pequeñas y medianas empresas como grandes consorcios internacionales confían por igual en nosotros. Vamos a poner todos los medios para seguir manteniendo esta confianza en el futuro.

Calidad

Las máquinas e instalaciones Seydelmann son de una calidad insuperable y conocidas en todo el mundo por su durabilidad y alta estabilidad. Esta es nuestra ventaja competitiva exclusiva. Llevamos más de 170 años manteniendo este elevado estándar, viviendo la calidad que producimos. Juntos, todos los trabajadores de Seydelmann dan lo mejor de sí para alcanzar la máxima calidad.

 

Las máquinas Seydelmann se fabrican con materiales y componentes de máxima calidad y la tecnología más avanzada. Desde la fundación de la empresa planificamos, construimos y fabricamos todas las máquinas en Aalen – “MADE IN GERMANY” es para Seydelmann una promesa que también mantendremos en el futuro.

Para realizar una producción de alimentos con las máximas condiciones higiénicas, las máquinas Seydelmann siempre satisfacen las máximas exigencias en cuanto a facilidad de manejo y limpieza. Por supuesto, utilizamos sustancias y materiales inocuos, sostenibles y respetuosos con el medioambiente.

 

El atractivo ambiente de trabajo atrae a profesionales competentes, creativos y motivados, muchos de ellos trabajan en Seydelmann desde su formación en la empresa. La fuerte identificación de la plantilla con la marca Seydelmann, la larga experiencia, así como el acabado de alta calidad y la selección de los mejores componentes garantizan el mantenimiento de la calidad Seydelmann en el futuro.

Innovación

La planificación, desarrollo y construcción de máquinas para procesamiento de alimentos es nuestra especialización y nuestra pasión. Gran parte de nuestros recursos se dedica al desarrollo y a la construcción. Así, nuestros clientes pueden estar seguros de lograr con sus máquinas Seydelmann los mejores resultados con la máxima eficiencia.

 

La estrecha colaboración con las empresas carniceras regionales y la industria alimenticia internacional durante numerosas décadas nos permite una comprensión profunda del día a día de la producción y una amplia experiencia en los campos de aplicación más diversos.

De esta forma podemos identificar tempranamente los retos y los potenciales de optimización y desarrollar innovadoras propuestas. El papel pionero del que goza Seydelmann desde hace años en la automatización de procesos de producción da fe de esta orientación cercana a la práctica.

 

Desde hace más de 170 años, Seydelmann se posiciona una y otra vez como la referencia del sector, impulsando así tecnológicamente la industria alimenticia.

Servicio

Un buen servicio es clave, no sólo cuando se necesita. El servicio Seydelmann es integral, fiable y eficiente. Está orientado a la durabilidad de nuestras máquinas de alta calidad y comienza ya en la planificación de la máquina.

 

Una construcción bien pensada garantiza una larga durabilidad, un desgaste y averías mínimos, así como el menor esfuerzo posible para la sustitución de piezas individuales. Esta ventaja se refleja también en los bajos costes de servicio y mantenimiento. Por lo general, las piezas de repuesto se encuentran disponibles mundialmente durante 20 años o más.

Para cualquier consulta, nuestro servicio de asistencia telefónica está disponible las 24 horas del día, 365 días al año, y nuestros técnicos de servicio calificados están a su disposición con gran rapidez. Nuestros socios internacionales de servicio garantizan que podamos atender a nuestros clientes a escala mundial lo más rápidamente posible.

 

La consecución de la mejor solución individual posible, así como una instalación profesional de la máquina y la posibilidad de una instrucción profesional en las máquinas con asesoramiento tecnológico son los objetivos del Servicio Seydelmann.

Cercanía al cliente, calidad, un fuerte servicio e innovación son los pilares de nuestro trabajo. Vivimos estos valores con convicción y los aplicamos

diariamente con plena dedicación. Y es que de algo puede estar siempre seguro: “Seydelmann – En las manos de los mejores”.